El mundo del marketing digital tiene su propio idioma, y a veces puede parecer un poco confuso. Por eso, hemos creado este vocabulario: para darte claridad y las herramientas que necesitas para entender cada paso de tu camino digital.
• SEO (Search Engine Optimization): Son las técnicas que ayudan a que tu página aparezca en Google sin pagar anuncios. Es decir, optimizar tu web para que los clientes te encuentren cuando buscan tus servicios.
• SEM (Search Engine Marketing): Publicidad de pago en buscadores como Google. Tú pagas para aparecer en los primeros resultados cuando alguien busca algo relacionado con tu negocio.
• Palabra clave (Keyword): Son las palabras o frases que la gente escribe en Google. Por ejemplo: “abogado laboral en Barcelona” es una palabra clave.
• Embudo de ventas (Funnel): El recorrido que hace un cliente desde que descubre tu negocio hasta que compra. Empieza con atraer, luego despertar interés, después convencer y finalmente vender.
• Landing page: Una página web diseñada para un solo objetivo: que el visitante haga una acción concreta (dejar su email, pedir información, comprar un producto…).
• Inbound Marketing: Es una estrategia de marketing digital que consiste en atraer clientes de manera natural ofreciéndoles contenido útil y de valor. En lugar de perseguirlos con publicidad, los haces venir a ti porque encuentran respuestas en lo que compartes.
• Outbound Marketing: Es la forma de marketing más tradicional, donde tú vas a buscar al cliente con mensajes directos, aunque él no los haya pedido. Suele ser más intrusivo, pero también rápido para conseguir visibilidad.
• CTA (Call to Action / Llamada a la acción): Botón o frase que invita al usuario a actuar, como “Compra ahora”, “Reserva tu cita” o “Descarga gratis”.
• Email marketing: Estrategia para llegar a tus clientes a través del correo electrónico, enviando información, promociones o contenidos de valor.
• Newsletter: Es un boletín digital que envías a tu lista de contactos con novedades, consejos o promociones.
• Estrategia de contenidos: Plan para crear y compartir textos, fotos o vídeos que ayuden a atraer clientes y a dar confianza en tu marca.
• Community manager: Persona que gestiona y cuida las redes sociales de un negocio, creando contenido y respondiendo a la comunidad.
• Asistente virtual: Profesional que ayuda a empresarios y autónomos a distancia con tareas administrativas, marketing o gestión digital.
• E-commerce / Tienda online: Página web donde vendes productos o servicios directamente por Internet.
• Lead: Contacto o cliente potencial que ha mostrado interés en tu negocio (por ejemplo, alguien que deja su email en tu web).
• Copywriting: Técnica de escritura persuasiva para atraer clientes y motivarlos a comprar o a dar un paso más.
• Marca personal: Es la forma en la que te presentas al mundo como profesional, combinando lo que haces, cómo lo comunicas y la confianza que generas